Centrum dôvery

Bezpečnosť, súkromie a transparentnosť

Táto stránka pomáha našim zákazníkom a návštevníkom webu pochopiť, ako spracúvame osobné údaje, chránime informačnú bezpečnosť a udržiavame transparentnosť v našich postupoch.

Posledná aktualizácia: 20.12.2025

Súkromie a GDPR

Zaväzujeme sa chrániť súkromie návštevníkov nášho webu a obchodných kontaktov. Ako B2B spoločnosť zbierame minimálne množstvo osobných údajov, a to výlučne prostredníctvom kontaktného formulára.

Zásady ochrany súkromia

Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako spoločnosť STIXIA s.r.o. zbiera, používa a chráni osobné údaje pri interakcii s naším webom alebo pri kontaktovaní nás ohľadom obchodných dopytov.

Zobraziť úplné zásady ochrany súkromia (PDF) →

Údaje, ktoré zbierame

Osobné údaje zbierame výlučne prostredníctvom kontaktného formulára. Nevyžadujeme vytváranie používateľských účtov a neprevádzkujeme newsletter. Údaje, ktoré môžeme zbierať, zahŕňajú:

  • Meno
  • E-mailová adresa
  • Názov spoločnosti (voliteľné)
  • Obsah správy

Uchovávanie údajov

Odoslané kontaktné formuláre a súvisiacu korešpondenciu uchovávame po dobu 1 roka. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané, pokiaľ neexistuje prebiehajúci obchodný vzťah alebo zákonná povinnosť vyžadujúca dlhšie uchovávanie.

Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

  • Právo na prístup – požiadať o kópiu vašich osobných údajov
  • Právo na opravu – požiadať o opravu nepresných údajov
  • Právo na vymazanie – požiadať o vymazanie vašich údajov („právo byť zabudnutý")
  • Právo na obmedzenie – požiadať o obmedzené spracúvanie vašich údajov
  • Právo na prenosnosť údajov – získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
  • Právo namietať – namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás prosím kontaktujte na: privacy@stixia.eu

Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že vaše práva na ochranu údajov boli porušené, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Pre Slovenskú republiku je to:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ÚOOÚ SR)
Navštíviť web ÚOOÚ SR →

Cookies a sledovanie

Veríme v jednoduchý zážitok z prehliadania webu, ktorý rešpektuje súkromie. Náš web je navrhnutý tak, aby fungoval bez sledovacích technológií.

Vyhlásenie o cookies

Táto webová stránka nepoužíva cookies ani podobné sledovacie technológie.

Nenastavujeme žiadne cookies – ani vlastné, ani tretích strán. To znamená, že nie je potrebný banner so súhlasom s cookies a váš zážitok z prehliadania zostáva súkromný.

Nepoužívame analytické nástroje tretích strán ani marketingové pixely. Na tejto webovej stránke nie sú žiadne nástroje ako Google Analytics, Facebook Pixel ani podobné sledovacie nástroje.

Prečo nesledujeme

Naše rozhodnutie vyhnúť sa cookies a sledovaniu je zámerné:

  • Súkromie na prvom mieste – Rešpektujeme vaše právo prehliadať bez sledovania
  • Jednoduchosť – Žiadne cookie bannery, žiadna záťaž so správou súhlasov
  • Výkon – Menej skriptov znamená rýchlejšie načítanie stránok
  • Dôvera – Praktizujeme to, čo hlásame o minimalizácii údajov

Informačná bezpečnosť

Informačnú bezpečnosť berieme vážne. Naše bezpečnostné postupy sú navrhnuté na ochranu našich systémov, údajov zákazníkov a obchodných operácií.

Prehľad bezpečnosti

Náš prístup k informačnej bezpečnosti je postavený na osvedčených postupoch v odvetví a je v súlade s normou ISO/IEC 27001. Kľúčové bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:

Riadenie prístupu

Prístup k systémom a údajom je udeľovaný na základe princípu „need-to-know", so silnou autentifikáciou a pravidelnými kontrolami prístupu.

Šifrovanie pri prenose

Všetky údaje prenášané na a z nášho webu a služieb sú chránené šifrovaním HTTPS/TLS.

Zálohy a obnova

Pravidelne vykonávame a testujeme zálohy na zabezpečenie kontinuity podnikania a schopnosti obnovy údajov.

Riadenie dodávateľov

Starostlivo hodnotíme a monitorujeme dodávateľov tretích strán, aby sme zabezpečili, že spĺňajú naše bezpečnostné požiadavky.

Hlásenie bezpečnostných incidentov

Ak objavíte bezpečnostnú zraniteľnosť alebo máte podozrenie na bezpečnostný incident týkajúci sa systémov STIXIA, prosím nahláste to okamžite nášmu bezpečnostnému tímu:

security@stixia.eu

Všetky bezpečnostné hlásenia berieme vážne a odpovieme promptne. Ceníme si zodpovedné zverejňovanie a budeme s vami spolupracovať na riešení akýchkoľvek oprávnených obáv.

ISO/IEC 27001

ISO/IEC 27001 je medzinárodná norma pre systémy riadenia informačnej bezpečnosti (ISMS). Implementovali sme ISMS v súlade s touto normou, aby sme preukázali náš záväzok k bezpečnosti.

Stav certifikácie

Implementovali sme ISMS v súlade s ISO/IEC 27001 a dokončili sme certifikačný audit. Certifikát bude vydaný v blízkej dobe.

Rozsah ISMS

Rozsah (SK)

Vývoj, prevádzka a podpora softvéru, cloudových softvérových platform pre offshore veternú energiu, vrátane súvisiacich informačných aktív, infraštruktúry a podporných procesov.

Rozsah (EN)

Development, operation, and support of software and cloud-based software platforms for offshore wind energy, including related information assets, infrastructure, and support processes.

Upozornenie: ISO/IEC 27001 je norma pre systémy riadenia informačnej bezpečnosti; certifikáciu vydáva akreditovaný certifikačný orgán. Táto stránka neimplikuje certifikáciu produktu.

Máte otázky?

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom našich bezpečnostných postupov alebo ochrany súkromia, kontaktujte nás.

Všeobecné otázky

Pre všeobecné otázky o spoločnosti STIXIA.

info@stixia.eu

Otázky o súkromí

Pre otázky o osobných údajoch, právach GDPR alebo postupoch ochrany súkromia.

privacy@stixia.eu

Bezpečnostné otázky

Pre bezpečnostné otázky, hlásenia zraniteľností alebo obavy z incidentov.

security@stixia.eu